Перед началом использования внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации во избежание непоправимых последствий. В процессе использования электронного парогенератора соблюдайте все правила и рекомендации, изложенные в инструкции, а так же советы, которые Вам давал продавец-консультант.
Гарантия распространяется на следующие изделия:
- Аккумуляторные батареи (формат eGo), батарейные моды – 1 месяц. (Под гарантию не подпадают аккумуляторы формата 18350/500/650 и 26650.)
- Зарядные устройства (eGo и формат 18350/500/650) – 14 дней.
Гарантия не распространяется на следующие позиции:
- Расходные элементы : нагревательные элементы(испарители), картриджи, мундштуки.
- Все модели баков (клиромайзеры, атомайзеры, дрип атомайзеры, бакомайзеры); механические моды. Гарантируется только их работоспособность на момент приобретения.
-
На атомайзеры, сменные испарители, жидкости и прочие расходные материалы гарантия не распространяется. Гарантируется работоспособность атомайзера и сменного испарителя на момент фактической покупки товара. Протечки атомайзера не являются гарантийным случаем, исключением является выявленный и подтвержденный производственный брак.
- Пояснение: Атомайзер и дрип-тип (мундштук) являются товарами, имеющими соприкосновение со слизистой и кожными покровами. В силу требований действующего законодательства РБ обмен (возврат) такого товара надлежащего качества не допускается.
-
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, заводские упаковки и ярлыки, потребительские свойства.
Настоящая гарантия недействительна, если недостатки в товаре возникли в случае:
- Механического повреждения (сколы, царапины); воздействия высоких и низких температур; попадания воды или жидкости для заправки.
- Воздействия чрезмерных усилий при закручивании частей электронного парогенератора (вдавленый пин).
- Попытке самостоятельного вскрытия частей парогенератора (аккумуляторов, батарейных модов)
- Действия непреодолимой силы (пожара, аварии, природной катастрофы и т.п.).
- Выхода изделия из строя при неправильном подключении (использования неоригинальных зарядных устройств), неисправности электрической сети.
Внимание! В случае возникших проблем с работоспособностью устройства, Вам необходимо самостоятельно доставить Ваше изделие в магазин, после чего оно будет передано в сервисный центр. Диагностика предположительного брака занимает до 30 рабочих календарных дней. В случае выявления мастером заводского брака, мы обязуемся вернуть Вам аналогичный товар.
Возврат или обмен товаров надлежащего качества.
В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 «О мерах по реализации Закона РБ «О защите прав потребителей» сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера или каких либо функций и т.п. Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором имеется отметка о дате продажи — обмену и возврату не подлежат. Согласно Закона «О защите прав потребителей» ст.26 п.3 и на основании Перечня доброкачественных товаров, не подлежащих обмену (Утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778).